Chatbot-ë

Përgjigje në çastin kur bëhet pyetja.

Shumica e kërkesave nuk janë të ndërlikuara. Orari, disponueshmëria, çmimet, afatet e dorëzimit, si kthehet diçka — të njëjtat pyetje, në çdo orë.

Një asistent i ndërtuar mirë u përgjigjet pikërisht atyre, nga përmbajtja juaj dhe me tonin tuaj, dhe ia kalon një personi sapo pushon së qeni rutinë. I bërë keq, një bot bezdis; dallimi qëndron në njohjen e kufijve dhe në pranimin e hapur të tyre.

Nisni bisedën

Çfarë përfitoni

Pa radhë për pyetjet e thjeshta

Kërkesat rutinë marrin përgjigje menjëherë, në tre të mëngjesit njësoj si në mesditë.

I mbështetur në përmbajtjen tuaj

Asistenti përgjigjet nga dokumentet dhe faqet tuaja, jo nga njohuri të përgjithshme interneti — pra nuk shpik një rregull që ju s'e keni pasur kurrë.

Dorëzim i pastër

Kur pyetja i kalon kufijtë, biseda kalon te një person bashkë me tërë historikun.

Si punojmë

1
Lexojmë bisedat e vërteta
Shqyrtojmë çfarë kanë pyetur klientët në muajt e fundit. Lista është pothuajse gjithnjë më e shkurtër dhe më e përsëritur nga sa pritet.
2
Ndërtojmë bazën e njohurive
Faqet, PDF-të dhe përgjigjet tuaja të brendshme bëhen burimi nga i cili pi asistenti, që përgjigjet të mbeten të lidhura me atë që keni shkruar vërtet.
3
Përcaktojmë ku ndalet
Ankesat, kontratat, gjithçka me peshë ligjore a financiare — këto i vendosim t'i kalojë, jo t'u përgjigjet.
4
Vëzhgojmë dhe korrigjojmë
Pas nisjes lexojmë bashkë bisedat dhe ndreqim përgjigjet që gabuan — pjesa që shumica e projekteve e kapërcen.

Përdorime tipike

Përgjigje 24/7 për pyetjet e përsëritura në uebsajt
Kualifikimi i kërkesave para se të arrijnë te shitjet
Udhëzimi i klientëve drejt produktit ose shërbimit të duhur
Marrja e rezervimeve dhe kërkesave për takim gjatë bisedës
Mbështetja e stafit me procese dhe dokumente të brendshme

Me çfarë punojmë

Claude
OpenAI
WhatsApp Business
Web widgets
RAG

A i përshtatet kjo situatës suaj?

Na tregoni çfarë doni të zgjidhni. E shohim me ndershmëri dhe ju themi çfarë është realiste — edhe kur përgjigjja është se nuk ju duhemi.